Garanzia
Garanzia di 2 anni sulla nostra AI-Box
Da Boost CarTech ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità che rispettano i più elevati standard di prestazioni e sicurezza. Ecco perché offriamo con orgoglio una garanzia limitata di 2 anni sul nostro prodotto di punta, l’AI-Box.
Se la tua AI-Box presenta un difetto di fabbricazione o un problema funzionale entro il periodo di garanzia, provvederemo a riparare o sostituire il prodotto gratuitamente. Il nostro team è dedicato a garantire la tua piena soddisfazione e fiducia nella nostra tecnologia.
Certificato
Tutti i nostri prodotti sono accompagnati da un Certificato di Conformità riconosciuto a livello mondiale, che conferma il rispetto degli standard internazionali di sicurezza e qualità. Crediamo nella trasparenza e nell’affidabilità, e la nostra certificazione è la tua garanzia di eccellenza.
Copertura della garanzia
La nostra garanzia limitata di 2 anni copre:
- Difetti di fabbricazione dei materiali o della lavorazione
- Malfunzionamenti dei componenti interni non causati da fattori esterni
- Guasti che si verificano durante l’uso normale e secondo le condizioni previste
Se ritieni che la tua AI-Box sia idonea al servizio in garanzia, contatta il nostro team di supporto con il numero d’ordine, una descrizione del problema e eventuali foto o video pertinenti. Miriamo a rispondere a tutte le richieste entro 24–48 ore.
Esclusioni della garanzia
Si prega di notare che la nostra garanzia non copre i problemi derivanti da:
- Uso improprio, abuso o negligenza (es. esposizione all’acqua, danni fisici)
- Riparazioni, smontaggi o modifiche non autorizzati
- Danni causati da fattori esterni come sbalzi di corrente o accessori difettosi di terze parti
- Incidenti, incendi, disastri naturali
- Normale usura, inclusi danni estetici che non compromettono la funzionalità
Politica di rimborso & reso – BoostCarTech
Da BoostCarTech ci impegniamo a garantire la soddisfazione di ogni cliente. Tuttavia, comprendiamo che possano esserci circostanze in cui è necessario un reso o una richiesta di rimborso. Per garantire chiarezza ed equità, abbiamo stabilito la seguente politica:
Presentazione della richiesta
Tutte le richieste di rimborso o reso devono essere presentate per iscritto tramite e-mail a info@boostcartech.com.
- Il tuo nome completo
- Il tuo numero d’ordine
- Una descrizione dettagliata del problema
- Prove a supporto (foto o video) che mostrino il difetto o la ragione del reso
Tempistiche
Le richieste devono essere presentate entro 30 giorni dal ricevimento della box.
Le richieste inviate dopo questo periodo purtroppo non saranno idonee a rimborso o sostituzione.
Opzioni di rimborso o sostituzione
Una volta esaminata e approvata la tua richiesta, avrai la scelta tra:
- Un rimborso fino a €25,-
- La spedizione di una box sostitutiva senza costi aggiuntivi
Si prega di notare che non sono disponibili altri metodi di compensazione.
Spedizione dei resi
Sarai responsabile dei costi di spedizione per la restituzione del prodotto, salvo nel caso di articolo difettoso o errato.
Consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per tutti i resi. BoostCarTech non è responsabile di articoli persi durante il trasporto.
Processo di approvazione
- Tutte le richieste saranno accuratamente esaminate dal nostro team di supporto.
- Potremmo richiedere ulteriori informazioni se la documentazione iniziale risulta insufficiente.
- BoostCarTech si riserva il diritto di rifiutare le richieste di rimborso se non rispettano i requisiti sopra indicati.
Note importanti
- I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto originale.
- I tempi di elaborazione dei rimborsi possono variare a seconda del tuo fornitore di servizi di pagamento.
- Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Acquistando da BoostCarTech, riconosci e accetti questa politica di reso e rimborso. Il nostro obiettivo è fornire una soluzione equa garantendo al contempo che i nostri clienti continuino a godere dell’esperienza BoostCarTech.
Hai bisogno di aiuto?
Se hai domande o dubbi riguardanti il tuo prodotto, l’idoneità alla garanzia, i resi o la spedizione, il nostro team di supporto è qui per aiutarti. Non esitare a contattarci tramite la nostra pagina di contatto o inviando un’e-mail direttamente a support@boostcartech.com.
Esclusioni della garanzia: La garanzia non copre danni causati da:
- Uso improprio, abuso o negligenza
- Riparazioni o modifiche non autorizzate
- Forza maggiore o disastri naturali
Per ulteriori domande o dubbi su spedizioni, resi o garanzia, non esitare a contattare il nostro team di supporto.
